Club-API & meldpunt

Binnen KFC Paal-Tervant willen we een veilige, respectvolle en positieve
omgeving bieden aan al onze spelers, ouders, trainers, vrijwilligers en supporters.

Daarom beschikt onze club over een Club-API
(Aanspreekpersoon Integriteit). De Club-API is een laagdrempelig
aanspreekpunt voor wie vragen, bezorgdheden of meldingen heeft rond
welzijn, veilig sporten of grensoverschrijdend gedrag binnen de club.

Discreet en laagdrempelig

Zit je met een vraag, voel je je ergens niet goed bij of wil je iets melden?
Dan kan je in vertrouwen contact opnemen met onze Club-API.
Elke vraag of melding wordt ernstig, zorgvuldig en discreet behandeld.

Wie is onze Club-API?

Club-API

Yinke Macquoy

De Club-API is binnen de club het eerste aanspreekpunt voor integriteit en welzijn.
Dat betekent dat spelers, ouders, trainers, vrijwilligers en andere betrokkenen
hier terechtkunnen wanneer er nood is aan een luisterend oor, advies of een melding.

Waarvoor kan je terecht?

Pesten of uitsluiting
Grensoverschrijdend gedrag
Verbale of fysieke incidenten
Discriminatie of kwetsende opmerkingen
Intimidatie of ongepast gedrag
Situaties waarbij iemand zich onveilig voelt binnen de club
Bezorgdheden over gedrag van spelers, ouders, trainers, vrijwilligers of supporters

Ook wanneer je twijfelt of jouw situatie wel onder het meldpunt valt,
mag je contact opnemen. Niet elke vraag moet meteen een officiële melding zijn.
Soms is een gesprek of eerste advies al een belangrijke stap.

Hoe verloopt een melding?

1. Contact opnemen

Je neemt contact op met de Club-API en legt uit wat er aan de hand is.

2. Luisteren en verduidelijken

De Club-API luistert naar je verhaal, stelt indien nodig bijkomende vragen
en helpt om de situatie helder te krijgen.

3. Samen kijken naar de juiste stap

Er wordt bekeken welke opvolging gepast is. Dat kan een gesprek,
advies, doorverwijzing of verdere melding zijn.

4. Discreet en zorgvuldig

Elke situatie wordt met respect voor de betrokken personen
en met de nodige discretie behandeld.

Contact opnemen

Wil je contact opnemen met onze Club-API? Dat kan via onderstaande contactgegevens.

Club-API: Yinke Macquoy

E-mail: api@kfcpaaltervant.be

Telefoonnummer/Whatsapp: 0468 25 44 64

Indien je liever via de algemene weg contact opneemt, kan dat ook via het
contactformulier.

Extern meldpunt

Wil je liever niet binnen de club melden of voel je je niet comfortabel
om rechtstreeks contact op te nemen met onze Club-API?

Dan kan je ook terecht bij het externe meldpunt van Voetbal Vlaanderen.
Via Come Together kan je een melding doen of meer informatie terugvinden
over een veilige en respectvolle voetbalomgeving.

Meer informatie vind je via:

Voetbal Vlaanderen – Come Together

Belangrijk

De Club-API is een aanspreekpunt binnen de club en geen hulpdienst.
In geval van dringend gevaar of een acute noodsituatie neem je best
onmiddellijk contact op met de bevoegde hulpdiensten.